FAQ FitGrowX

Preguntas y respuestassin vueltas

Respuestas claras sobre cómo FitGrowX automatiza WhatsApp, organiza el trabajo del dueño y del staff, y mejora la experiencia del alumno dentro y fuera del gym.

1¿Por dónde conviene empezar a configurar FitGrowX?

Primero el panel del dueño y sus conexiones, después membresías y cobros, luego staff, alumnos y clases, y recién ahí landing, prospectos y automatizaciones. Ese orden hace que todo quede mejor conectado.

2¿Qué puede hacer el staff dentro de FitGrowX?

El staff opera recepción, scanner QR, check-in por DNI, alumnos, clases y horarios. También puede asignar rutinas generadas por IA, sin tocar configuraciones sensibles del dueño.

3¿El alumno también tiene su propia app?

Sí. El alumno puede hacer check-in, ver la rutina que le asignó el coach o el staff, anotar sus marcas, seguir metas y anotarse a clases desde su propia app.

4¿La automatización por WhatsApp solo avisa vencimientos?

No. Esa es solo una parte. FitGrowX usa WhatsApp para captar nuevos contactos, responder, hacer seguimiento comercial y también trabajar la retención de los alumnos actuales.

5¿La landing queda conectada con los prospectos?

Sí. La landing alimenta un panel de prospectos donde el dueño puede hacer seguimiento, y además puede conectarla con Google Ads y Facebook Ads para potenciar captación.

6¿Cómo es la experiencia física en el ingreso al gym?

Entregamos una caja de bienvenida con porta QR y NFC para que el dueño automatice la entrada y le dé al gimnasio una experiencia más prolija desde el primer contacto.

7¿FitGrowX se integra con molinetes y puertas automáticas?

Sí. FitGrowX tiene una API de acceso físico que valida QR o DNI en tiempo real y responde si el alumno tiene membresía activa. Compatible con ESP32, Arduino y Raspberry Pi. También permite apertura remota desde el dashboard del dueño sin necesidad de ir físicamente al hardware. La guía técnica para el instalador está disponible en Recursos.

8¿Las automatizaciones reemplazan al equipo?

No. Lo que hacen es sacar trabajo repetitivo, acelerar el seguimiento y dejar al equipo más libre para atención, ventas y acompañamiento real.

9¿El alumno tiene su propia app o solo ve una pantalla básica?

Tiene su propia app con el logo y los colores de tu gym. Desde ahí entra con QR, reserva clases, sigue su rutina asignada por el coach, ve su historial de asistencia y anota sus marcas. No es una pantalla básica: es el panel del alumno con tu marca.

10¿El dueño y el staff ven lo mismo dentro del sistema?

No. El dueño tiene acceso completo: métricas, cobros, configuración y reportes. El staff opera recepción, scanner QR, alumnos y clases, sin tocar precios ni configuraciones sensibles. Cada uno entra con sus propias credenciales y ve solo lo que necesita.

¿Querés profundizar?

La guía completa te muestra el orden correcto para implementarlo.

Si ya resolviste dudas puntuales, la guía paso a paso te ayuda a convertir FitGrowX en una rutina de operación real para tu gimnasio.